Liderar la estrategia de desarrollo comercial para diferentes industrias. El rol es de alta exposición y requiere un fuerte enfoque en la gestión relacional para construir confianza sostenida en un nicho de mercado muy sensible y clave para el negocio.
Responsabilidades principales:
Gestión de Cuentas Clave: Liderar la relación con los clientes nuevos y existentes, asegurando un alto nivel de satisfacción y fidelización a largo plazo.
Liderazgo de Equipo: Gestionar, motivar y desarrollar al equipo de ventas de Postventa para alcanzar los objetivos de ingresos y rentabilidad.
Construcción de Confianza: Establecer y mantener una relación de profunda confianza con stakeholders clave del mercado (B2B y B2C).
Gestión Operativa: Supervisar el ciclo completo de ventas de Postventa, desde la cotización hasta la entrega y el servicio.
Análisis de Mercado: Monitorear el mercado y la competencia para identificar oportunidades de upselling y cross-selling dentro de la base instalada.
Requisitos y competencias:
Educación: Título de Ingeniería (Mecánica, Industrial o afín) o Licenciatura relacionada al puesto.
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia comprobable en posiciones de liderazgo gerencial en áreas comerciales en empresas industriales.
Competencias técnicas: Sólido conocimiento técnico de productos/insumos relacionados con la industria.
Experiencia en CRM y gestión de KPI comerciales.
Competencias blandas: Liderazgo de equipos, Excelentes habilidades interpersonales y relacionales, Resiliencia y gestión de la presión, Alto Fit cultural (ambiente de respeto y alto valor a la gente).
Idioma requerido: Inglés B1: Intermedio
Software o herramientas específicas: CRM